شرایط استفاده

۱. تعاریف

• «پلتفرم» به وب‌سایت و پنل معاملاتی دیجی‌کوینو اشاره دارد.
• «کاربر» شخص حقیقی یا حقوقی است که در پلتفرم حساب کاربری ایجاد کرده است.
• «معامله آسان» معامله‌ای است که مستقیماً میان کاربر و پلتفرم و با قیمت اعلام‌شده در پنل انجام می‌شود، نه در دفتر سفارش عمومی.
• «قیمت اعلام‌شده» قیمت خرید یا فروشی است که پیش از تأیید سفارش در پنل به کاربر نمایش داده می‌شود.
• «کیف پول» حساب دارایی کاربر در پلتفرم است.

۲. پذیرش شرایط

استفاده از پلتفرم به‌معنای مطالعه و پذیرش کامل این شرایط است. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، از خدمات پلتفرم استفاده نکنید.

کاربر تأیید می‌کند که سن قانونی لازم را دارد و بر اساس قوانین محل اقامت خود منعی برای معامله دارایی دیجیتال ندارد.

۳. حساب کاربری و احراز هویت

ایجاد حساب کاربری مستلزم ارائه اطلاعات صحیح و کامل است و مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.

تکمیل احراز هویت برای واریز، برداشت و تسویه ریالی الزامی است. پلتفرم می‌تواند در صورت نقص مدارک یا ناهمخوانی اطلاعات، خدمات را محدود کند.

• حساب کاربری شخصی است و واگذاری آن به دیگری مجاز نیست.
• تسویه ریالی تنها به حساب بانکی ثبت‌شده به نام صاحب حساب انجام می‌شود.
• مسئولیت حفظ رمز عبور و کدهای یک‌بارمصرف بر عهده کاربر است.

۴. قواعد معامله و قیمت‌گذاری

معاملات به‌صورت آسان و مستقیم با پلتفرم انجام می‌شود. قیمت خرید و فروش پیش از تأیید سفارش نمایش داده می‌شود و با تأیید کاربر، معامله با همان قیمت انجام می‌گردد.

قیمت اعلام‌شده برای مدت کوتاهی معتبر است تا نوسان بازار پوشش داده شود. در صورت انقضای این مدت، قیمت تازه نمایش داده می‌شود و تأیید مجدد لازم است.

• سفارش‌ها به‌صورت کامل انجام می‌شوند؛ سفارش نیمه‌پر ایجاد نمی‌شود.
• کارمزد پیش از تأیید نمایش داده می‌شود و در مبلغ نهایی لحاظ می‌گردد.
• پلتفرم می‌تواند در شرایط نوسان شدید یا اختلال بازار، موقتاً از ارائه قیمت خودداری کند.
• معامله تأییدشده قطعی است و امکان لغو یک‌طرفه آن پس از اجرا وجود ندارد.

۵. واریز، برداشت و تسویه

انتقال دارایی‌های دیجیتال به‌صورت آنچین انجام می‌شود. کاربر موظف است پیش از برداشت، آدرس و شبکه مقصد را بررسی و تطبیق دهد.

انتقال‌های آنچین برگشت‌ناپذیر هستند. مسئولیت ارسال دارایی به آدرس یا شبکه نادرست بر عهده کاربر است و بازیابی آن تضمین نمی‌شود.

• زمان تسویه به شرایط شبکه بلاک‌چین و زمان‌بندی سامانه‌های بانکی بستگی دارد.
• کارمزد شبکه در زمان برداشت محاسبه و اعلام می‌شود.
• پلتفرم می‌تواند برای تسویه‌های بزرگ، مدارک تکمیلی منشأ وجوه درخواست کند.

۶. کارمزدها

کارمزد هر معامله پیش از تأیید به کاربر اعلام می‌شود و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.

پلتفرم می‌تواند ساختار کارمزد را بازنگری کند؛ تغییرات از طریق سایت اطلاع‌رسانی می‌شود و بر معاملات انجام‌شده اثر ندارد.

۷. محدودیت‌ها و سقف معاملات

سقف حجم هر سفارش و سقف عملیاتی هر حساب با توجه به سطح احراز هویت، نوع حساب و الزامات قانونی تعیین می‌شود.

پلتفرم می‌تواند برای رعایت الزامات نظارتی یا مدیریت ریسک، سقف‌ها را تغییر دهد یا سفارشی را نپذیرد.

۸. مبارزه با پولشویی

پلتفرم بر اساس قوانین مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم عمل می‌کند و تراکنش‌ها را از نظر انطباق پایش می‌نماید.

در صورت شناسایی الگوی مشکوک، پلتفرم می‌تواند تراکنش را متوقف، مدارک تکمیلی درخواست و موضوع را به مراجع ذی‌صلاح گزارش کند.

۹. ریسک‌ها و مسئولیت‌ها

قیمت دارایی‌های دیجیتال نوسان بالایی دارد و امکان کاهش ارزش سرمایه وجود دارد. تصمیم معامله و پذیرش ریسک آن بر عهده کاربر است.

هیچ‌یک از مطالب این سایت مشاوره سرمایه‌گذاری، مالی یا حقوقی محسوب نمی‌شود.

• معامله آسان ریسک لغزش قیمت را حذف می‌کند، اما ریسک نوسان بازار را از میان نمی‌برد.
• پلتفرم مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اختلال شبکه‌های بلاک‌چین یا سامانه‌های بانکی خارج از کنترل خود ندارد.

۱۰. حریم خصوصی و داده‌ها

اطلاعات هویتی و تراکنشی کاربران به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود و دسترسی به آن محدود به کارکنان مجاز است.

افشای اطلاعات تنها در چارچوب الزامات قانونی و به درخواست مراجع ذی‌صلاح انجام می‌شود.

۱۱. مالکیت معنوی

نام، نشان تجاری، محتوا و رابط کاربری پلتفرم متعلق به دیجی‌کوینو است و بازنشر یا استفاده تجاری از آن‌ها بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

۱۲. تعلیق و بستن حساب

پلتفرم می‌تواند در صورت نقض این شرایط، ارائه اطلاعات نادرست یا الزام قانونی، حساب کاربر را محدود یا تعلیق کند.

در صورت تعلیق، دارایی‌های کاربر پس از تکمیل بررسی‌های لازم و در چارچوب قوانین قابل برداشت خواهد بود.

۱۳. حل اختلاف و قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین تلاش می‌کنند اختلافات را از طریق مذاکره حل کنند و در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع صالح قضایی ارجاع می‌شود.

۱۴. تغییر شرایط

پلتفرم می‌تواند این شرایط را بازنگری کند. نسخه بروزشده از طریق همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه درج می‌گردد.

ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید، به‌معنای پذیرش شرایط بروزشده است.

۱۵. راه‌های ارتباطی

برای هر پرسش درباره این شرایط می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما، تلفن پشتیبانی یا ایمیل با ما در ارتباط باشید.