رفتن به محتوای اصلی
تماس با ما

در کنار شما هستیم

برای پشتیبانی حساب، پرسش درباره معامله و قیمت یا هماهنگی معاملات حجم بالا با ما تماس بگیرید. می‌توانید فرم زیر را هم تکمیل کنید.

کانال‌های ارتباطی

با تیم درست صحبت کنید

هر درخواست مسیر مشخص خودش را دارد تا سریع‌تر به پاسخ برسید. معامله در پنل ۲۴ ساعته است و پشتیبانی در ساعات کاری پاسخ می‌دهد.

پشتیبانی کاربران

سوال درباره حساب کاربری، احراز هویت، واریز و برداشت یا پیگیری یک معامله.

ساعات
شنبه تا پنجشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰

معاملات حجم بالا

هماهنگی برای سفارش‌های بزرگ، حساب سازمانی و تسویه‌های زمان‌بندی‌شده.

ساعات
شنبه تا چهارشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰

امور حقوقی و انطباق

درخواست‌های حقوقی، مستندات انطباق و مکاتبات رسمی سازمانی.

ساعات
شنبه تا چهارشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۶:۰۰

ارسال پیام

فرم را تکمیل کنید تا کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس بگیرند. برای موارد فوری، تماس تلفنی سریع‌تر است.

اختیاری

با ارسال این فرم، تماس کارشناس ما با شما را می‌پذیرید. اطلاعات شما برای مقاصد تبلیغاتی استفاده نمی‌شود.

نشانی

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، برج آیریک، طبقه ۱۲، واحد ۱۲۰۳

کد پستی: 1969764781

ساعات پاسخ‌گویی

شنبه تا چهارشنبه
۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰
پنجشنبه
۹:۰۰ تا ۱۳:۰۰
معامله در پنل
۲۴ ساعته، ۷ روز هفته

زمان پاسخ‌گویی

پاسخ‌گویی تیکت‌ها در ساعات کاری معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه طول می‌کشد.

پیش از تماس، پاسخ را در سوالات متداول ببینید

پرسش‌های رایج درباره معاملات آسان، احراز هویت، واریز و برداشت و امنیت، همه یک‌جا جمع شده‌اند.

سوالات متداول